Відсутній Memo / Tag при поповненні TRC20
Біржа або гаманець отримувача вимагає вказати memo/tag разом з адресою. Відправлення без нього може призвести до безповоротної втрати коштів.
Як виправити
- Увійдіть на біржу-отримувач і знайдіть адресу для пополнення — поруч з нею має бути поле «Memo» або «Tag».
- Скопіюйте значення memo/tag точно так, як воно вказане.
- У гаманці-відправнику вставте і адресу, і memo у відповідні поля.
- НЕ надсилайте без memo на біржі, які цього вимагають — кошти будуть втрачені.
Поширені запитання
- Чи можна відновити кошти, втрачені через помилку TRC20_MEMO_REQUIRED?
- У більшості випадків так — негайно зверніться до підтримки Buytron з хешем транзакції. Відновлення можливе, якщо кошти надійшли на коректну TRC20-адресу.
- Скільки часу займає усунення помилки гаманця USDT?
- Прості помилки конфігурації усуваються за кілька хвилин. Складні випадки відновлення можуть зайняти 1–3 робочих дні.
- Як запобігти цій помилці в майбутньому?
- Завжди перевіряйте адресу гаманця та мережу перед відправленням. Використовуйте сканер QR-коду замість ручного введення, щоб уникнути помилок.