BuytronОбменять сейчас →

Отсутствует Memo / Tag при пополнении TRC20

Биржа или кошелёк получателя требует указания memo/tag вместе с адресом. Отправка без него может привести к безвозвратной потере средств.

Как исправить

  1. Войдите на биржу-получатель и найдите адрес для пополнения — рядом с ним должно быть поле «Memo» или «Tag».
  2. Скопируйте значение memo/tag точно так, как оно указано.
  3. В отправляющем кошельке вставьте и адрес, и memo в соответствующие поля.
  4. НЕ отправляйте без memo на биржи, которые его требуют — средства будут потеряны.

Вопросы и ответы

Можно ли восстановить средства, утерянные из-за ошибки TRC20_MEMO_REQUIRED?
В большинстве случаев да — немедленно обратитесь в поддержку Buytron с хешем транзакции. Восстановление возможно, если средства поступили на корректный TRC20-адрес.
Сколько времени занимает устранение ошибки кошелька USDT?
Простые ошибки конфигурации устраняются за несколько минут. Сложные случаи восстановления могут занять 1–3 рабочих дня.
Как предотвратить эту ошибку в будущем?
Всегда проверяйте адрес кошелька и сеть перед отправкой. Используйте сканер QR-кода вместо ручного ввода, чтобы исключить опечатки.